mainphoto30

Sisällys

Monipuolinen Pelivalikoima ja Yhteistyökumppanit

Olemme yhdessä kehittäneet pelisivustomme kumppanuudessa toimialan johtavien pelintoimittajien kanssa toimittaaksemme pelaajillemme vertaansa vailla tuoman määrän kasinopelejä. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 monenlaista pelituotetta, jotka on luokiteltu loogisiin kategorioihin parantamaan liikkumista. Slottikoneiden ohella casino SlotsVader esittelee monipuolisen kokoelman kasinopöytäpelejä, live-kasinopelejä ja uniikkipelejä eri pelaajatyypeille.

Pelialustamme käyttää HTML5-teknologialla, tämä mahdollistaa ongelmatonta pelaamiskokemuksen millä tahansa laitteistoilla tarvitsematta erillistä ohjelmaa. Pelitoimittajinaamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming, mitkä tuovat pelivalikoimaamme jatkuvasti tuoreita ja edistyksellisiä pelejä. Pelien RTP-prosentit liikkuvat 94-98 prosentin välisellä alueella, ja jokainen pelitulokset syntyvät sattumanlukugeneraattorin avulla takaen tasapuolisen pelaamiskokemuksen.

Osaamisalueemme pelikategoriat

  • Video-slotit: Reilusti 2000 monenlaista hedelmäpeliä klassisista hedelmäpeleistä moderneihin megaways-kolikkopeleihin, joissa maksulinjoja voi tarjota jopa 117 649
  • Pottipelit: Kasvavat jättipottipelit, näissä jackpotit kohoavat säännöllisesti ylitse 1 000 000 €
  • Livekasino: Elävät pöytäpelit jakajien avulla, sisältäen rulettiversiot, blackjack, baccarat ja pelishowhybridit
  • Pöytäpelit: Perinteisen kasinopöytäpelit monilla erilaisilla muunnelmilla ja panoksilla
  • Pikapelit: Välittömät crash-pelit ja välittömät pelit nopealla tuloksella

Maksutavat ja Käsittelyajat

Maksuliikenteen nopeus on pelielämyksen olennainen elementti, tästä syystä huolella olemme integroineet pelisivustomme laajan valikoiman turvallisia maksutapoja. Hyväksymme niin tavanomaiset ettei nykyaikaiset maksuvaihtoehdot, ja jokainen rahaliikennetapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella. Talletukset päivitetään tilille välittömästi, ja nostohakemukset käsittelyyn tulevat maksuvaihtoehdosta riippuvasti 24 tunnin ja 5 arkipäivän välisenä aikana.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Nosto
Käsittelynopeus
Pienin nosto
Suora tilisiirto On Tuettu yhden-kolmen työpäivää 20 €
Trustly Kyllä On Heti – 24h 10 €
Pankkikortit Tuettu On yhden-viiden arkip. 20 €
MuchBetter Kyllä On Instant – 24h 10 €
Kryptorahat Kyllä Kyllä viisitoista minuuttia – 2h 50 €

Asiakassuoja ja Turvallinen Pelaamiskäyttäytyminen

Operoimme Curaçaon lisenssin puitteissa, tämä varmistaa toimintamme laillisuuden ja käyttäjien turvan. Kyberturvallisuus on meille ensisijainen prioriteetti, ja kaikki asiakastiedot säilötään salattuina palvelimilla, ne seuraavat GDPR-säädösten määräykset. Hyödynnämme moderneja suojausprotokollia estääksemme laittoman pääsyn systeemeihimme.

Hallitun pelikäyttäytymisen kehittäminen on tärkeä osa liiketoimintaamme. Tarjoamme käyttäjillemme monia työkaluja pelikäyttäytymisen kontrollointiin, mukana talletusraamit, häviömaksimit, pelisesuoajastimet ja optio tilapäiseen tai jatkuvaan itsepoissulkuun. Kumppanuudessa globaalien turvallisen pelaamiskäytösten yhdistysten kanssa tuomme niin ikään tukipalveluiden kontaktitietoja käyttäjille, mitkä kokevat pelikäytön haasteelliseksi.

Saatavillasi ollessa kontrollifunktiot

  1. Vuorokauden, viikko ja kuukausi talletusrajat: Laita omakohtaisesti tarkoituksenmukaiset rajat, joita alusta tarkkaa itsenäisesti
  2. Tappiorajat: Säädä yläraja, joka voit menettää erikseen määritellyn ajan aikana
  3. Reality-chekkit: Saat tasaisin väliajoin muistutuksia peliajastasi ja pelaamistavastasi
  4. Pelitauko: Pidä 24 tunnin, 7 päivän tai 30 päivän keskeytys pelikäytöstä yhden klikkauksen avulla
  5. Elinikäinen itsepoissulku: Sulje pois tilisi pysyvästi, mikäli pelintunne ei enää sopii olla itsellesi sopivaa

Bonusohjelma ja VIP-edut

Bonusjärjestelmämme on luotu antamaan plusarvoa kaikille käyttäjillemme asiakkaidemme pelitoiminnan mukaan. Vastavalmistuneet pelaajat saavat käyttöön aloituspaketin, mikä käsittää talletusbonuksen ja vapaalaukaisia tiettyjen peleissä. Bonustarjouksiin kuuluvat kierrätysvaatimukset ovat tasolla 35-kertaiset, ja wagerointi-aika on 30 päivää bonustarjouksen aktivoinnista.

Bonustarjousluokka
Summa
Kierrätysvelvoite
Voimassa
Suurin panos
Aloitusbonus Sata prosenttia – 200€ asti 35x 30 päivälle 5 €
Viikkotarjouksen reload 50 % – 100€ asti 30x 14 päivää 5 €
Vapaalaukaisut 50-200 spinniä 40x voitot 21 vrk 0,20 €/kierros
Palautusbonus 10 % menetyksistä 5x 7 päivälle Ei rajaa
VIP-erikoisbonukset Räätälöity 20-30x Vaihtelee Rajaton

Uskollisuusohjelmamme sisältää kuudesta eri tasosta: Aloittelija, Kokeilija, Tutkija, Skipari, Lippueamiraali ja Galaksia Herra. Jokainen käytetty euro tuo bonuspisteitä, mitkä kohottavat pelaajan ylemmälle levoliin. Paremmilla leveleillä mahdollistuu käyttö eksklusiivisiin bonuksiin, mm. henkilökohtaiseen VIP-hoitajaan, nopeampiin kotiutuksiin, ylempiin kotiutusrajoihin sekä henkilökohtaistettuihin eduihin.

Yhteydetiedot ja Asiakastuki

Customer servicemme on saatavilla ympärivuorokautisesti vrk:n, vuoden jokaisen päivänä. Annamme apua suomeksi, englannin kielellä, ruotsin kielellä ja saksaksi. Eniten kysyttyihin kysymyksiin vastauksia saa laajasta FAQ-osiostamme, mikä sisältää aihealueet kirjautumisesta ja maksutapahtumista bonusvaatimuksiin ja IT-pohaisiin ongelmiin.

Pikaista apua vaativat käyttäjät pystyvät ottaa yhteyttä live-chatin avulla, joka tuottaa yleensä alle 2 min reaktioajan. Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme 24 tunnin kuluessa. Turvallisuussyistä henkilökohtaisia finanssitietoja tai pääsykoodeja ei ole tule koskaan antaa asiakaspalvelun työntekijöille, sillä emme ikinä koskaan millään tavoin kyselisi noita yksityiskohtia.

Jatkuva parantaminen on komponentti toimintatapaamme. Otamme vastaan aktiivisesti kommentteja pelaajiltamme ja implementoimme parannuksia toistuvasti kehittääksemme käyttökokemusta. Teknologiset vaikeudet ratkaistaan teknisen palvelutiimimme kautta, ja kaikki pelaajien raportoimat virheet kirjataan ja korjattaan prioriteetin pohjautuen.