mainphoto1

Sisältö

Kattava Pelitarjonta ja Portfolio

Meidän alustamme tulee suunniteltu tuomaan asiakkaillemme uniikin elämys, joka sulattaa Polynesian tunnelman nykyaikaiseen pelikokemukseen. Valikoimamme kattaa lähes 3000:n pelivalinnan, joka vie meidän kasinon kotimaisten nettikasinoiden huipulle. Näin laaja kirjasto takaa sen tavan, jotta kaikki asiakas löytävät omiin tarpeisiinsa oikeat vaihtoehdot huolimatta siitä, etsivätkö käyttäjät klassisia klassikoita taikka uusimpia videokolikkoja.

Yhteistyössä meillä toimialan parhaat pelintarjoajat, muun muassa NetEnt, Microgaming, PlaynGO että Pragmatic. Tällaiset yhteistyösuhteet varmistavat tämän, millä moana-casino.fi pystyy tuomaan aina viimeisimmät noviisit samantien pelien kasinolle tulon myötä. Erityisen onnellisia sivustomme live-kasinostamme, jossa koulutetut dealererit isännöivät livenä HD-laadulla.

Suosituimmat Pelikategoriat Kasinolla

  • Megaways-kolikot: Näitä muuttuvat kolikkopelit mahdollistava jopa jopa 117,649 tapaa voittaa yhdellä pyöräytyksellä, että pelit ovat kasvaneet nopeasti asiakkaiden lempikeiksi
  • Jackpot-pelit: Kasvavat jackpotit, niissä päävoitot nousevat jatkuvasti – maailman massiivisin verkossa maksettu päävoitto olikin 17.8 miljoonaa miljoonaa EUR vuonna 2013
  • Live-ruletti: Useat vaihtelevat variaatiot perinteisestä eurooppalaisesta rouletteen erikoisversioihin kuten esimerkiksi Lightning Roulette
  • Blackjack-pelit: Sekä virtuaaliset kuin liverullat kaikilla vaihtuvilla rullauksilla sekä sivuvedoilla

Bonukset ja Kampanjat

Bonusrakenteemme ollaan kehitetty palkitsemaan sekä uudet asiakkaat kuin uskollisten käyttäjät läpinäkyvällä tavalla. Aloituspakettimme tulee markkinoiden mukainen, kuitenkin keskitymme ennen kaikkea jatkuvien pelaajayhteyksien vaalimiseen toistuvan kampanjoiden avulla. Panostusvaatimuksemme ovat selvät, ja kyseiset vaihtelee keskimäärin 30 – 40-kertaisesta summasta riippumatta bonustyypistä.

Bonustyyppi-
Tarjouksen
Panostus
Voimassaolo
Tervetuliaisbonus 100 % talletuksen 35x kolmekymmentä päivää
Viikottainen Uudelleenlataukseton 50 % talletuksesta 30x 7 vuorokautta
Rahastossa-ohjelma 10 prosenttia viikon Ei lainkaan kierrätystä Automaattinen
VIP-kampanjat Räätälöidyt kampanjat 25-kertainen Vaihtelee

Kanta-asiakasohjelma ja Lojaliteettipalkinnot

Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu useasta tasolta, jolloin käyttäjät kehittyvät itsestään pelissä. Kukin kierros tuo pisteitä, jotka voi muuttaa pelirahaksi taikka vaihtamaan spesiaali-kampanjoihin. Ylimmillä VIP-portailla pelaajamme saavaan oman asiakaspäällikön, korkeimmat kotiutuslimiitit ja erityisoikeuden eksklusiivisiin kilpailuihin.

Maksutavat sekä Nostot

Maksuliikenteemme on luotu joustavuuden sekä tehokkuuden avainkysymyksiksi. Mahdollistamme kattavan valikoiman Suomessa asuvien asiakkaiden käyttämiä maksuvälineitä verkkopankkisiirrosta e-lompakoihin sekä luottokortteihin. Talletukset toteutetaan heti, mikä takaa välittömän pelaamisen kokemuksen aloituksen.

Kotiutusprosessi sekä Ajankohdat

  1. Identiteetin varmennus: Ensimmäisen nosto edellyttää identiteetin verifioinnin, mikä on lakisääteinen määräys kaikkien EU:ssa toimiville kasinoille
  2. Rahansiirtopyynnön käsittely: Toimitamme kotiutukset 24:n tunnin kuluessa ajalla, viikonloppuja ohittaen
  3. Rahansiirto: Tilisiirrot toteutetaan 1-3 arkisin, e-lompakot kuten Skrill että Neteller-palvelu samana tai toisena arkipäivänä
  4. Nostorajojen sääntely: Vakiopelaajilla kotiutusraja on aina 5000:n euroa viikoittain, VIP-asiakkaille kotiutusrajat ovat merkittävästi selvästi isommat

Tietoturva että Lisensointi

Toimitamme Maltan lisenssin alla, mikä on eräs Euroopan parhaista valvontaorganisaatioista. MGA (Malta Gaming Authority) vaatii ankarien taloudellisia varmenteita, ohjelmistojen oikeudenmukaisuuden todentamista että vastuuntuntoisen rahapelaamisen periaatteiden vaalimista. Kaikki asiakastiedot turvataan 256-bitin SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason suojaustasoa.

Vastuullinen rahapelaaminen on meille keskeinen periaate toiminnassamme. Mahdollistamme välineitä pelikokemuksen kontrollointiin, kuten esimerkiksi maksurajoitukset, tappiorajat, pelisessioajat sekä valinnan itseopistolle. Teemme yhteistyötä Peluurin avulla tarjotaksemme tukea pelaajille, jollaisille kokevat pelaamisen ongelmalliseksi.

Asiakastukemme tulee suomenkielisenä sekä saatavilla live-chat-palvelun välityksellä koko 24/7. Reagointiaikamme on keskimäärin tyypillisesti alle 2 minuutin, mikä varmistaa välittömän tuen kaikkina tilanteissa. Sähköpostin kautta tuleviin kyselyihin käsittelemme tyypillisesti vajaa 4:n tunnin sisällä.